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Les résultats que Tizu a obtenus grâce à notre collaboration
Le retour d'expérience de Ludovic
Le cas client détaillé
1. La problématique de Ludovic avant de travailler avec nous
“Chez Tizu, nous voulions absolument valider scientifiquement que notre impact était positif avant de nous lancer. On s’y est donc attaqué très vite, avant même de commercialiser quoique ce soit.
À ce moment-là, Eco Impact n’existait pas encore et on a essayé de travailler avec l’outil Eco Meuble. Malgré un résultat qui nous semblait assez juste, l’expérience “utilisateur” ne nous a pas satisfait : l’interface n’était pas ergonomique, il manquait des points de comparaison, il y avait des incohérences que l’on ne pouvait résoudre que par téléphone… Tout cela nous a paru suffisant pour valider notre projet, mais trop fragile pour continuer à collaborer sur le long terme.
Quelques mois plus tard, on découvrait Eco Impact qui répondait à toutes les frustrations que l’on avait pu avoir avec notre expérience précédente : sérieux, ergonomie, fiabilité. Et surtout, le coût était faible alors on s’est lancé.”
2. Le plan d'action mis en place Tizu X Eco Impact
Étape 1 : Collecte des données des produits via la plateforme Eco Impact
Ludovic nous a communiqué l’ensemble des données de ses produits afin de réaliser l'audit Eco Impact : une Analyse de Cycle de Vie (étude complète des matières premières, transport, fabrication, distribution, fin de vie....) mais aussi de critères qualitatifs tels que la durabilité, la réparabilité et les conditions de travail...
Étape 2 : Visite de l'atelier et évaluation des produits
L'équipe d'Eco Impact s'est ensuite rendu sur le terrain afin de finaliser l'audit permettant ainsi d'évaluer chaque produit.
Étape 3 : Debrief de l'équipe et remise des livrables et du plan d'action
👉Les scores Eco Impact à ajouter sur chaque fiche produit du site
👉Les fiches synthèses produit - idéales pour envoyer à leurs clients B2B
👉Le compte rendu d’évaluation des produits détaillé présentant les pistes d’amélioration
Étape 4 : Mise en place des améliorations prioritaires
Identification d’une priorité sur la durée de vie des produits et leur réparabilité. Dans les mois qui ont suivi, Tizu a :
- Créé une plateforme de mise à disposition des pièces détachées afin de sensibiliser les consommateurs et offrir une solution pratique.
- Supprimer le MDF (non recyclable) dans la majorité de ses produits
Étape 5 : Mise à jour des scores Eco Impact des produits suite aux changements
✨ Résultats :
3. Présentation de l'entreprise
Tizu est une entreprise pionnière de l’upcyling dans l’ameublement français. Créée par Ludovic Pendaries et Paul Flurin à Lyon, Tizu fabrique du mobilier à partir de linge de maison délavé (draps, nappes, ...) et de plateaux en bois issus de collectes réalisées auprès d’industriels. L’entreprise lyonnaise a d’ailleurs mis au point un procédé de stratification de textile qui lui permet de redonner de l'éclat aux tissus, et d'en faire un revêtement durable.